1. 個人情報の利用目的について

    弊社は、個人情報を以下の目的の範囲内のみで利用いたします。また、ご本人の同意がある場合及び個人情報保護法その他の個人情報に関する法令により認められる場合を除いては、この範囲を超えて個人情報を利用することはございません。

    1. お客様が注文された商品の配送やサービスの提供を行うため
    2. お客様からのお問い合わせに関する確認やご案内、アフターサービスその他取引の遂行を行うため
    3. 商品規格やサービス向上などの目的で商品を使用したご感想やアンケート、ご要望などをお伺いするため
    4. 新商品やサービスに関する情報やお知らせ、キャンペーンに関する情報、運営上必要な告知を行うため
    5. 電子メール・ダイレクトメール・会報誌、メールマガジンの配信などによる情報提供を行うため
    6. マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
    7. ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際のご本人確認のため
  2. 個人情報の提供について

    ご登録いただいた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。ただし次の場合に限り個人情報を提供することがございます。

    1. 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
    2. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
  3. 個人情報の委託について

    弊社では商品の発送、及びカタログやDMの送付にあたり発送業者へ個人情報を委託することがございます。ただし目的の範囲を超え個人情報を使用させることはございません。

  4. 個人情報の収集について

    弊社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし依頼する情報をご提供いただけない場合は正常なサービスをご提供できない場合がございます。

  5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

    お客様(代理人を含む)から個人情報について、開示、変更、追加、削除、利用および利用停止に関するお問合せは、弊社の定める方法でご本人の確認をさせていただいたうえで速やかに対応いたします。

  6. cookie(クッキー)の使用について

    弊社は利用者の皆様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することがございません。また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができますが、その場合弊社Webサイトが提供するサービスの全部又は一部をご利用できなくなることがありますので予めご了承ください。
    リンクされている当社以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、責任を負うことはできません。
    ※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからのお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

  7. アクセスログについて

    お客様が弊社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが今後のサイトの利便性向上のためや万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

  8. 統計データの利用について

    弊社は提供を受けた個人情報をもとに個人を特定できない形式による統計データを作成し、当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。

  9. リンク先に関する免責について

    弊社サイトではユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。
    ただし弊社サイト上にあるリンク先の第三者企業においては当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
    以下の場合は第三者による個人情報の取得に関し弊社は責任を負いません。

    1. 利用者自らが当弊社運営のwebサイト上の機能または別の手段を用いて他の利用者に個人情報を明らかにした場合
    2. 活動情報またはその他の利用者が入力した情報により期せずして本人が特定できてしまった場合
    3. ご本人以外の利用者が個人を識別でき情報(ID、パスワード等)を入手した場合
  10. SSLの使用について

    弊社サイトでは会員登録および資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいてSSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用しお客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

  11. 継続的改善

    弊社は個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し継続的な改善に努めるものとし必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがございます。

  12. お問い合せ窓口連絡先

    トトノエ健康堂オンラインショップ
    TEL:0120-757-787
    Mail:info★totonoe-k.jp ※★を@に置き換えてください
    または、お問合せフォームから